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🔄 Rücksendungen & Erstattungen

  • Widerrufsrecht: 14 Tage Rückgaberecht gemäß deutschem Recht, ohne Angabe von Gründen.
  • Rückgabebedingungen:
    • Das Produkt muss unbenutzt, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
    • Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei Fehllieferungen oder defekten Produkten.

📝 Rückgabeprozess

  1. Kontaktieren Sie den Kundenservice via [email protected], um ein Rücksendeformular zu erhalten.
  2. Artikel sorgfältig verpacken und das ausgefüllte Formular beilegen.
  3. Paket senden an:
     
    Elbas Forst, Havelberg (HRB 19777) Pritzwalker Str. 61 39539 Havelberg, Deutschland
  4. Sendungsverfolgungsnummer gut aufbewahren.

💳 Erstattung

  • Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung.
  • Die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

📞 Kundendienst

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