Datenschutzerklärung

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unseren Online-Shop Elbas Forst nutzen. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um zu verstehen, wie wir Ihre Daten verarbeiten und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen haben.

1. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erfassen bestimmte personenbezogene Daten, wenn Sie unseren Online-Shop nutzen. Die von uns erfassten Daten umfassen:

•1.1 Identifikationsdaten: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum usw.

•1.2 Zahlungsinformationen: Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsinformationen usw.

•1.3 Kontoinformationen: Ihr Benutzername, Ihr Passwort, Ihre Kontoeinstellungen usw.

•1.4 Bestellinformationen: Die von Ihnen gekauften Produkte, Lieferinformationen, Rechnungsdetails usw.

•1.5 Kommunikationsdaten: Korrespondenz mit Ihnen, wie E-Mails, Live-Chats, Kommentare usw.

2. Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

•2.1 Verarbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferung der von Ihnen gekauften Produkte.

•2.2 Beantwortung Ihrer Anfragen, Kundenservice oder technischer Support.

•2.3 Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses durch maßgeschneiderte Angebote, Empfehlungen und Werbeaktionen.

•2.4 Verwaltung Ihres Kontos, einschließlich Bestellverlauf, Zahlungsverwaltung und Retourenabwicklung.

•2.5 Verbesserung unseres Online-Shops, unserer Produkte und Dienstleistungen durch Analyse von Kauftrends und Benutzerverhalten.

•2.6 Kommunikation mit Ihnen über Aktualisierungen, Sonderangebote und wichtige Neuigkeiten zu unserem Online-Shop.

3. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen an Dritte weitergeben:

•3.1 Dienstleister von Drittanbietern: Zur Abwicklung von Zahlungen, Lieferung von Produkten, Datenanalyse usw.

•3.2 Gesetzliche Verpflichtungen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, z. B. zur Erfüllung behördlicher Anforderungen oder zum Schutz unserer Rechte.

•3.3 Zustimmung: Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können wir Ihre Daten an Dritte weitergeben.

4. Schutz personenbezogener Daten

Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Allerdings ist keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung völlig sicher, sodass wir keine absolute Sicherheit garantieren können.

5. Ihre Rechte

Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, darunter:

•5.1 Zugriff: Sie können eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern.

•5.2 Berichtigung: Sie können ungenaue oder unvollständige Daten korrigieren lassen.

•5.3 Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese nicht mehr für den ursprünglichen Zweck erforderlich sind oder Sie Ihre Zustimmung widerrufen.

•5.4 Widerspruch gegen Direktmarketing: Sie können der Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken widersprechen.

•5.5 Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass Ihre Daten in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format übermittelt werden.

6. Cookies

•6.1 Unsere Cookie-Richtlinie ist Bestandteil dieser Datenschutzerklärung.

•6.2 Ein Cookie ist eine kleine Datei, die von einer Website an Ihr Gerät gesendet wird, wenn Sie unsere Website besuchen.

•6.3 Wir verwenden Cookies, um:

•(a) technische Daten zu speichern, um sicherzustellen, dass unsere Website ordnungsgemäß geladen und angezeigt wird,

•(b) Ihre Präferenzen wie Benutzername, Sprache oder Region zu speichern,

•(c) Ihr Navigationsverhalten zu analysieren, um unser Webdesign zu optimieren,

•(d) Ihr Verhalten und Ihre Vorlieben zu verfolgen, um Ihnen relevante Inhalte und Produkte anzubieten.

•6.4 Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

•(a) Sitzungscookies, die für jede Website-Sitzung einzigartig sind,

•(b) Persistente Cookies, die auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert bleiben.

•6.5 Die von uns verwendeten Cookies umfassen:

•(a) Notwendige Cookies, die für die grundlegenden Funktionen der Website erforderlich sind,

•(b) Funktionale Cookies, die Ihre Präferenzen speichern,

•(c) Leistungs-Cookies, die uns helfen, die Nutzung der Website zu analysieren und zu verbessern.

•6.6 Wir verwenden auch eine begrenzte Anzahl von Drittanbieter-Cookies – Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

•6.7 Durch die weitere Nutzung unserer Website ohne Deaktivierung der Cookies stimmen Sie deren Verwendung zu.

•6.8 Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Beachten Sie, dass dies Ihre Nutzererfahrung beeinträchtigen kann.

7. Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen an unseren Erfassungs- und Datenverarbeitungspraktiken widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

9. Kontakt

📧 E-Mail: [email protected]

📞 Telefon: +49 176 75348776

🏪 Adresse: Pritzwalker Str. 61, 39539 Havelberg, Deutschland

🌐 Webseite: https://elbasforst.com

🕘 Öffnungszeiten: 09:00 – 20:00, Montag – Sonntag

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